[Å×ũȦ¸¯] »ï¼ºSDS(´ëÇ¥ÀÌ»ç È«¿øÇ¥)°¡ ¿ÃÇØ 3ºÐ±â ¿¬°á±âÁØ ¸ÅÃâ±Ý¾×Àº Àü³â µ¿±â ´ëºñ 4.9% Áõ°¡ÇÑ 2Á¶4,230¾ï¿ø, ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº 3.8% Áõ°¡ÇÑ 1,996¾ï¿øÀ̶ó°í 25ÀÏ ¹àÇû´Ù.
»ï¼ºSDSÀÇ ½ÇÀû »ó½ÂÀº ÀΰøÁö´É(AI)·µ¥ÀÌÅͺм®(Anaytics)À» ºñ·ÔÇØ ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 µîÀÇ IT °ü·Ã Àü·«»ç¾÷ ¼ºÀåÀÌ µÞ¹ÞħÇÑ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
IT ¼ºñ½º »ç¾÷ ¸ÅÃâÀº Áö³ÇØ °°Àº ±â°£º¸´Ù 4.7% ¿À¸¥ 1Á¶3,358¾ï¿ø, ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº 9.4% Áõ°¡ÇÑ 1,983¾ï¿øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ÀÌ °¡¿îµ¥ ÀΰøÁö´É·µ¥ÀÌÅͺм® ¸ÅÃâÀÌ Àü³â µ¿±â ´ëºñ 128% Áõ°¡Çß°í, ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 ºÎ¹®µµ 48% Áõ°¡Çß´Ù.
»ï¼ºSDSÀÇ IT¼ºñ½º °¡¿îµ¥¼µµ Ŭ¶ó¿ìµå, ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮¿Í AI·Analytics, ¼Ö·ç¼Ç µî 4´ë IT Àü·«»ç¾÷Àº Áö³ÇØ 19%¿¡¼ ¿ÃÇØ 26%·Î ´Ã¾î³ª¸ç ±× ºñÁßÀ» ´Ã·Á°¡°í ÀÖ´Ù.
¹°·ù ºñÁî´Ï½ºÇÁ·Î¼¼½º¾Æ¿ô¼Ò½Ì(BPO) »ç¾÷ ºÎ¹® ¸ÅÃâÀº IT Á¦Ç° ¹°µ¿·® Áõ°¡¿Í ´ë¿Ü»ç¾÷ È®´ë¿¡ µû¶ó Àü³â µ¿±â ´ëºñ 5.2% Áõ°¡ÇÑ 1Á¶872¾ï¿øÀ¸·Î Áý°èµÆ´Ù. ¿ÃÇØ ¹°·ù ´ë¿Ü ¸ÅÃâµµ ¿¬ 6,000¾ï¿ø ¼öÁØ¿¡ À̸¦ Àü¸ÁÀÌ´Ù.
»ï¼ºSDS °ü°èÀÚ´Â “¿À´Â 4ºÐ±â¿¡µµ IT Àü·«»ç¾÷À» Áß½ÉÀ¸·Î ½ÇÀû ¼ºÀåÀ» Áö¼ÓÇÒ °Í”À̶ó¸ç “¹°·ùBPO »ç¾÷µµ ´ë¿Ü ¸ÅÃâ È®´ë¿Í ¿¬¸» ¼º¼ö±â µîÀ¸·Î ¼ºÀå¼¼¸¦ ÀÌÀ» °Í”À̶ó°í Àü¸ÁÇß´Ù.
ÀÌâȯ ±âÀÚ shineos@techholic.co.kr
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © Å×ũȦ¸¯, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>