»ó´Ü¿©¹é
HOME »ê¾÷¡¤°æÁ¦ ±â¾÷
LGÀüÀÚ »ýÈ°°¡Àü, ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ 1À§Áö³­ 7¿ù ¹Ì±¹ JDÆÄ¿öÀÇ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ Á¶»ç¼­µµ 3³â ¿¬¼Ó Áֹ氡Àü ¸¸Á·µµ 1À§

[Å×ũȦ¸¯] LGÀüÀÚ°¡ ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¸¸Á·µµ°¡ °¡Àå ³ôÀº »ýÈ°°¡Àü ºê·£µå·Î Æò°¡µÆ´Ù.
 
¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·Áö¼öÇùȸ(ACSI, American Customer Satisfaction Index)´Â ÇöÁö½Ã°£ 24ÀÏ LGÀüÀÚ°¡ ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚµé·ÎºÎÅÍ »ýÈ°°¡Àü(Household Appliances) ºÐ¾ß¿¡¼­ ÃÖ°íÀÇ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù°í ¹àÇû´Ù.
 
Çùȸ°¡ ¼¼Å¹±â, ³ÃÀå°í, °ÇÁ¶±â, ¿Àºì, ½Ä±â¼¼Ã´±â µîÀ» ÆǸÅÇϴ »ýÈ°°¡Àü ¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¶»çÇÑ ‘2019³â ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ’¿¡¼­ LGÀüÀڴ 100Á¡ ¸¸Á¡¿¡ 82Á¡À» ¹Þ¾Æ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.
 
Çùȸ´Â ¸Å³â »ýÈ°°¡Àü ºÐ¾ß¸¦ ºñ·ÔÇØ ÀÚµ¿Â÷, È£ÅÚ, Ç×°ø, º´¿ø, Åë½Å µî 46°³ »ê¾÷ÀÇ 400¿© ¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡ÇÑ´Ù. ÃÑ 30¸¸ ¸íÀÇ ¼ÒºñÀÚ¸¦ Á÷Á¢ ÀÎÅͺäÇϴ ¹æ½ÄÀ» Àû¿ëÇØ Æò°¡ °á°úÀÇ ½Å·Úµµ¸¦ ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù.
 
ÀÌ¿¡ ¾Õ¼­ Áö³­ 7¿ù LGÀüÀڴ ¹Ì±¹ ÃÖ°í ±ÇÀ§ÀÇ ½ÃÀåÁ¶»ç¾÷ü JDÆÄ¿ö(J.D. Power)°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ Á¶»ç¿¡¼­µµ 3³â ¿¬¼Ó Áֹ氡Àü ¸¸Á·µµ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. LGÀüÀڴ Áֹ氡Àü ºÎ¹®¿¡¼­ ½Ä±â¼¼Ã´±â, ÇÁ·»Ä¡µµ¾î ³ÃÀå°í, ¾ç¹®Çü ³ÃÀå°í, ÀϹݠ³ÃÀå°í µî 4°³ Á¦Ç°ÀÌ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. Áֹ氡Àü¿¡¼­ 1À§¿¡ ¿À¸¥ Ç°¸ñÀº LGÀüÀÚ°¡ °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù.
 
LGÀüÀڴ ¡ã¼¼°è ÃÖÃʷΠµå·³¼¼Å¹±â ÇÏ´Ü¿¡ Åëµ¹À̼¼Å¹±âÀΠ¹Ì´Ï¿ö½Ã¸¦ °áÇÕÇÑ ‘Æ®À©¿ö½Ã’ ¡ã½Å°³³ä ¼ö³³°ø°£ÀΠ¸ÅÁ÷½ºÆäÀ̽º¿¡ ³ëÅ©Çؼ­ È­¸éÀ» ÄѴ ³ëÅ©¿Â ±â´ÉÀ» Àû¿ëÇÑ ‘³ëÅ©¿Â ¸ÅÁ÷ ½ºÆäÀ̽º ³ÃÀå°í’ ¡ã4¼¼´ë µà¾ó ÀιöÅÍ È÷
 Æ®ÆßÇÁ ±â¼ú·Î °ÇÁ¶¼º´É°ú ¿¡³ÊÁö È¿À²À» Å©°Ô Çâ»ó½ÃŲ ‘µà¾ó ÀιöÅÍ È÷Æ®ÆßÇÁ °ÇÁ¶±â’ ¡ã54°³ÀÇ °í¾Ð ¹°»ì°ú 100µµ(¡É) Æ®·ç ½ºÆÀ µîÀ¸·Î ¼¼Ã´·Â°ú À§»ý,ÆíÀǼºÀÌ ´ëÆø °­È­µÈ ‘Äõµå¿ö½Ã ½Ä±â¼¼Ã´±â’ µî Â÷º°È­µÈ Çõ½ÅÁ¦Ç°µéÀ» ¾Õ¼¼¿ö ÇÁ¸®¹Ì¾ö »ýÈ°°¡ÀüÀÇ ÃÖ´ë °ÝÀüÁöÀΠ¹Ì±¹¿¡¼­ ÃÖ°íÀÇ °¡Àü ºê·£µå·Î ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
 
LGÀüÀÚ ºÏ¹ÌÁö¿ª´ëÇ¥ Á¶ÁÖ¿Ï ºÎ»çÀåÀº “±Û·Î¹ú ºê·£µå°¡ Ä¡¿­ÇÏ°Ô °æÀïÇϴ ¹Ì±¹ °¡Àü½ÃÀå¿¡¼­ Â÷º°È­µÈ Á¦Ç°°ú ±â¼ú·ÂÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù”¸ç “°í°´ÀÇ ½Å·Ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¹Ì±¹ °¡Àü½ÃÀåÀ» Áö¼Ó ¼±µµÇÏ°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.

#LGÀüÀÚ #»ýÈ°°¡Àü #¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·Áö¼ö

LGÀüÀÚ°¡ ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¸¸Á·µµ°¡ °¡Àå ³ôÀº »ýÈ°°¡Àü ºê·£µå·Î Æò°¡µÆ´Ù.(»çÁø=LGÀüÀÚ)

À̽ÂÇÊ ±âÀÚ  thtower1@techholic.co.kr

<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © Å×ũȦ¸¯, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>

À̽ÂÇÊ ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â
Àαâ±â»ç
Ãßõ±â»ç
±â»ç ´ñ±Û 0°³
Àüüº¸±â
ù¹ø° ´ñ±ÛÀ» ³²°ÜÁÖ¼¼¿ä.
¿©¹é
¿©¹é
Àç¹ÌÀÖ´Â Å×Å©¿ùµå ¼¼»ó
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
Back to Top