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LGÀüÀÚ, Ú¸ ACSIÀÇ 2020³â ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ¼­ '»ýÈ°°¡Àü' ºÐ¾ß 1À§Áö³­ 7¿ù Ú¸ JD ÆÄ¿öÀÇ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ Á¶»ç¼­µµ Áֹ氡Àü ¸¸Á·µµ 1À§

[Å×ũȦ¸¯] LGÀüÀÚ°¡ 2³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚµé·ÎºÎÅÍ ¸¸Á·µµ°¡ °¡Àå ³ôÀº »ýÈ°°¡Àü ºê·£µå¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.
 
¹Ì±¹ ACSI(American Customer Satisfaction Index)°¡ ÇöÁö½Ã°£ 22ÀÏ ¼¼Å¹±â, ³ÃÀå°í, °ÇÁ¶±â, ¿Àºì, ½Ä±â¼¼Ã´±â µîÀ» ÆǸÅÇϴ »ýÈ°°¡Àü ¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î '2020³â ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ(2020 American Customer Satisfaction Index Household Appliance)'¸¦ ¹ßÇ¥ÇÑ °á°ú LGÀüÀڴ 100Á¡ ¸¸Á¡¿¡ 80Á¡À» ¹Þ¾Æ Áö³­ÇØ¿¡ À̾î 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.
 
ACSI´Â ¸Å³â »ýÈ°°¡Àü ºÐ¾ß¸¦ ºñ·ÔÇØ ÀÚµ¿Â÷, È£ÅÚ, Ç×°ø, º´¿ø, Åë½Å µî 46°³ »ê¾÷ÀÇ 400¿© ¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡ÇÑ´Ù. ¾à 30¸¸ ¸íÀÇ ¼ÒºñÀÚ¸¦ Á÷Á¢ ÀÎÅͺäÇϸç Æò°¡ °á°úÀÇ ½Å·Úµµ¸¦ ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù.
 
¾Õ¼­ Áö³­ 7¿ù LGÀüÀڴ ¹Ì±¹ ÃÖ°í ±ÇÀ§ÀÇ ½ÃÀåÁ¶»ç¾÷ü JD ÆÄ¿ö(J.D. Power)°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ Á¶»ç¿¡¼­µµ Áֹ氡Àü ºÎ¹® ¸¸Á·µµ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. LGÀüÀڴ Áֹ氡Àü °¡¿îµ¥ ¾ç¹®Çü ³ÃÀå°í(Side-by-Side Refrigerators), Äîž(Cooktops), ¿ù ¿Àºì(Wall Ovens) µî 3°³ ºÎ¹®¿¡¼­ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.
 
LGÀüÀڴ ¡ã¿ø¹Ùµð µðÀÚÀΠÀÏüÇü ¼¼Å¹°ÇÁ¶±â '¿ö½ÃŸ¿ö' ¡ãµå·³¼¼Å¹±â ÇÏ´Ü¿¡ Åëµ¹À̼¼Å¹±âÀΠ¹Ì´Ï¿ö½Ã¸¦ °áÇÕÇÑ 'Æ®À©¿ö½Ã' ¡ã°ÇÁ¶¼º´É°ú ¿¡³ÊÁöÈ¿À²ÀÌ ¶Ù¾î³­ °ÇÁ¶±â ¡ã °íÇ°ÁúÀÇ ±¸Çü(Ϲû¡) ¾óÀ½ÀÌ ³ª¿À´Â 'ÀνºÅ¸ºä ³ÃÀå°í' ¡ã¹°À» 100µµ(¡É)·Î ²ú¿© ¸¸µç Æ®·ç½ºÆÀÀ» °®Ãá 'Äõµå¿ö½Ã ½Ä±â¼¼Ã´±â' µî Â÷º°È­ µÈ Çõ½ÅÁ¦Ç°µéÀ» ¾Õ¼¼¿ö ÇÁ¸®¹Ì¾ö »ýÈ°°¡ÀüÀÇ ÃÖ´ë °ÝÀüÁöÀΠ¹Ì±¹¿¡¼­ ÃÖ°íÀÇ °¡Àü ºê·£µå·Î ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
 
LGÀüÀÚ H&A»ç¾÷º»ºÎÀå ¼Û´ëÇö »çÀåÀº "Â÷º°È­µÈ ±â¼ú·Â°ú À§»ý±â´ÉÀ» ÀÎÁ¤¹ÞÀº LG »ýÈ°°¡ÀüÀ» ¾Õ¼¼¿ö ±Û·Î¹ú ºê·£µå°¡ Ä¡¿­ÇÏ°Ô °æÀïÇϴ ¹Ì±¹ °¡Àü½ÃÀåÀ» Áö¼Ó ¼±µµÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

#LGÀüÀÚ #»ýÈ°°¡Àü #¹Ì±¹ #¼ÒºñÀÚ¸¸Á·µµ

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À̽ÂÇÊ ±âÀÚ  thtower1@techholic.co.kr

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