[테크홀릭] 손병환 NH농협금융 회장이 MZ세대들의 전유물과 같은 가공, 추상을 의미하는 메타와 현실 세계를 의미하는 유니버스의 합성어로 3차원 가상세계를 의미하는 '메타버스'를 통해 그들과 소통에 나섰다.

NH농협금융지주는 손병환 회장이 메타버스를 활용해 계열사 MZ세대 직원들과 소통하는 타운홀 미팅을 실시했다고 28일 밝혔다.

전날 계열사 디지털전환(DT)추진 우수 직원 시상식을 겸해 열린 이번 행사는 메타버스 플랫폼인 제페토에서 진행돼 계열사 직원들로부터 큰 호응을 얻었다는 설명이다.

손 회장은 "DT는 생존을 위해 우리가 피할 수 없는 숙제와 같다"며 "디지털부서 뿐 아니라 농협금융의 전 부서, 전 조직원이 DT추진에 동참할 수 있는 기업문화를 만들어 달라"고 계열사에 주문했다.

이번 행사는 코로나19 재확산으로 당초 계획했던 우수직원 시상식을 정상적으로 진행하기 어렵게 되자 손 회장이 전격적으로 제안한 것으로 알려졌다. 코로나19로 일선 직원들과 소통의 시간을 충분히 갖지 못해 늘 안타까웠던 손 회장이 가상공간에서라도 직원들과 직접 대화하고 싶다는 의지가 강했다는 것이다.

또 최근 시장에서 가장 주목하는 이슈 중 하나인 메타버스를 농협금융 계열사 직원들도 경험하게 해 농협금융의 디지털 전환을 전사적 기업문화로 뿌리내리게 하겠다는 의중도 담겼다.

이날 손 회장은 상반기 DT추진으로 고생한 계열사 직원들을 격려하며 허심탄회한 소통의 시간을 보냈다. 직원들도 손 회장에게 평소 궁금했던 질문도 하고 손 회장 아바타와 셀카를 찍으며 즐거운 시간을 나눴다.

미팅에 참석한 한 직원은 "코로나19 때문에 대면행사가 취소돼 아쉬웠는데 회장님과 직접 얘기도 나누고, 평소 궁금했던 회장님의 직장 생활 노하우도 들어볼 수 있어 신선했다"고 소감을 전했다.

또 다른 직원은 "메타버스를 직접 경험해 보니 생각했던 것보다 재밌었다"며 "제가 하는 업무에도 적용해 볼 수 있지 않을까 고민해 볼 것"이라고 말했다.

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27일 서울 새문안로 NH농협금융지주 본사 회의실에서 개최된 2021년 제3차 '농협금융 DT추진최고협의회'에서 손병환 농협금융 회장이 화상회의를 주재하고 있다.(사진=농협금융)

이창환 기자  thtower1@techholic.co.kr

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