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LG, ÃÊ°Å´ë ¸ÖƼ¸ð´Þ AI ¡®¿¢»ç¿ø 2.0¡¯ ù °ø°³°íÇ°Áú ÇнÀ µ¥ÀÌÅÍ¡¤ºñ¿ë È¿À²¼º¡¤¸ÂÃãÇü ¸ðµ¨ ¼³°è µî ¡®¿¢»ç¿ø 2.0¡¯ÀÇ °æÀï·Â ¼Ò°³

[Å×ũȦ¸¯] LG´Â 19ÀÏ ¼­¿ï °­¼­±¸ ¸¶°î LG»çÀ̾ð½ºÆÄÅ© ÄÁ¹öÀü½ºÈ¦¿¡¼­ ''LG AI¿¬±¸¿ø''ÀÌ ‘LG AI ÅäÅ© Äܼ­Æ® 2023’À» ¿­°í ÃÊ°Å´ë ¸ÖƼ¸ð´Þ(Multimodal) AI ‘¿¢»ç¿ø(EXAONE) 2.0’À» °ø°³Çß´Ù°í ¹àÇû´Ù.

LG´Â 2018³â ±¸±¤¸ð ¢ßLG ´ëÇ¥ ÃëÀÓ ÀÌÈÄ 2020³â ±×·ì AI ¿¬±¸ÀÇ ½ÌÅ©ÅÊÅ© ¿ªÇÒÀ» ÇÒ ‘'LG AI¿¬±¸¿ø'’À» ¼³¸³ÇÏ°í Áö³­ÇØ ÇâÈÄ 5³â °£ AI·µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¾ß ¿¬±¸°³¹ß¿¡ 3Á¶ 6,000¾ï ¿øÀ» ÅõÀÔÇØ ¹Ì·¡ ±â¼úÀ» ¼±Á¡ÇÏ°í ÀÎÀç ¿µÀÔ¿¡µµ Àû±Ø ³ª¼­±â·Î Çϴ µî AI¸¦ ¹Ì·¡ ¼ºÀå µ¿·ÂÀ¸·Î ÁýÁß À°¼ºÇÏ°í ÀÖ´Ù.
 
°íÇ°Áú ÇнÀ µ¥ÀÌÅÍ·ºñ¿ë È¿À²¼º·¸ÂÃãÇü ¸ðµ¨ ¼³°è µî ‘¿¢»ç¿ø 2.0’ÀÇ °æÀï·Â ¼Ò°³
 
À̳¯ 'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº 2021³â 12¿ù Ã¹ ¼±À» º¸ÀΠ‘¿¢»ç¿ø’ÀÇ ÁøÈ­ÇÑ ¸ð½ÀÀ» ¼Ò°³Çß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº LG °è¿­»ç¿Í ±¹³»¿Ü ÆÄÆ®³Ê»çµéÀÌ ‘¿¢»ç¿ø’À¸·Î º¸´Ù ºü¸£°í Æí¸®ÇÏ°Ô °¢ ºÐ¾ß¿¡ Æ¯È­µÈ Àü¹®°¡ AI¸¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¿¬±¸°³¹ßÀ» À̾î¿Ô´Ù.
 
À̹ø¿¡ °ø°³ÇÑ ‘¿¢»ç¿ø 2.0’Àº ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ÅëÇØ È®º¸ÇѠƯÇã, ³í¹® µî ¾à 4,500¸¸ °ÇÀÇ Àü¹® ¹®Çå°ú 3¾ï 5õ¸¸ ÀåÀÇ À̹ÌÁö¸¦ ÇнÀÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¾ÕÀ¸·Îµµ ÀúÀÛ±Ç, ½Å·Ú¼º µî AI À±¸®¿øÄ¢À» ÁؼöÇϸ砵¥ÀÌÅÍ ÇнÀÀ» ÁøÇàÇÒ °èȹÀÌ´Ù.  
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ÇöÁ¸Çϴ Àü¹® Áö½Ä µ¥ÀÌÅÍÀÇ »ó´ç¼ö°¡ ¿µ¾î·Î µÇ¾î Àִ Á¡À» °í·ÁÇØ ‘¿¢»ç¿ø 2.0’À» Çѱ¹¾î¿Í ¿µ¾î¸¦ µ¿½Ã¿¡ ÀÌÇØÇÏ°í ´äº¯ÇÒ ¼ö Àִ ÀÌÁß ¾ð¾î(Bilingual) ¸ðµ¨·Î °³¹ßÇß°í, ÇнÀ µ¥ÀÌÅÍ ¾çµµ ±âÁ¸ ¸ðµ¨ ´ëºñ 4¹è ÀÌ»ó ´Ã·Á ¼º´ÉÀ» ³ô¿´´Ù.  
 
¶Ç, ÃÊ°Å´ë AIÀÇ °íºñ¿ë À̽´¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ´ë±Ô¸ð ¾ð¾î ¸ðµ¨(LLM)°ú ¸ÖƼ¸ð´Þ ¸ðµ¨ÀÇ °æ·®È­, ÃÖÀûÈ­ ½Å±â¼ú¿¡ »ó´çÇÑ ¸®¼Ò½º¸¦ ÅõÀÔÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ‘¿¢»ç¿ø 2.0’ÀÇ ¾ð¾î ¸ðµ¨Àº ±âÁ¸ ¸ðµ¨°ú µ¿ÀÏÇÑ ¼º´ÉÀ» À¯ÁöÇϸ鼭µµ Ãß·Ð(Inference) Ã³¸® ½Ã°£Àº 25% ´ÜÃàÇÏ°í, ¸Þ¸ð¸® »ç¿ë·®Àº 70% ÁÙ¿© ºñ¿ëÀ» ¾à 78% Àý°¨Çß´Ù.
 
¾ð¾î¿Í À̹ÌÁö °£ÀÇ ¾ç¹æÇâ »ý¼ºÀÌ °¡´ÉÇÑ ¸ÖƼ¸ð´Þ ¸ðµ¨Àº À̹ÌÁö »ý¼º Ç°ÁúÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ±âÁ¸ ¸ðµ¨ ´ëºñ ¸Þ¸ð¸® »ç¿ë·®À» 2¹è ´Ã·ÈÁö¸¸, Ã߷Р󸮠½Ã°£À» 83% ´ÜÃàÇØ ¾à 66%ÀÇ ºñ¿ë Àý°¨À» ´Þ¼ºÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº °í°´µéÀÌ ‘¿¢»ç¿ø 2.0’À» ¿øÇϴ ¿ëµµ³ª ¿¹»ê¿¡ ¸Â°Ô ¸ðµ¨ÀÇ Å©±âºÎÅÍ Á¾·ù(¾ð¾î, ºñÀü, ¸ÖƼ¸ð´Þ), »ç¿ë ¾ð¾î±îÁö ¸ÂÃãÇüÀ¸·Î ¼³°èÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.   
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº °í°´ µ¥ÀÌÅÍ º¸¾ÈÀ» À§ÇØ ÇнÀ °úÁ¤À» ¹Ì¼¼ Á¶Á¤Çϴ ÆÄÀΠƩ´×(Fine-Tuning)°ú, AI ÀÎÇÁ¶ó¸¦ °í°´ÀÌ º¸À¯ÇÑ ¼­¹ö¿¡ Á÷Á¢ ¼³Ä¡Çϴ ±¸ÃàÇü(On-Premise) ¹× »ç¼³ Å¬¶ó¿ìµå(Private Cloud) ¹æ½Äµµ Áö¿øÇÑ´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ´ëÇ¥ÀûÀΠ¿¢»ç¿ø È°¿ë »ç·Ê·Î LGÀüÀÚÀÇ AICC(AI Contact Center, AI ÄÁÅ༾ÅÍ)¸¦ ¼Ò°³Çß´Ù.
 
AICC´Â °í°´°úÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ºÐ¼®·¿ä¾àÇÏ°í »ó´ã ³»¿ë¿¡ ÀûÇÕÇÑ ´äº¯À̳ª ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦¾ÈÇÑ´Ù.  
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ±¹³»¿¡¼­ ½Ã¹ü ¿î¿µ ÁßÀΠAICC¸¦ ÇϹݱâ Áß Á¤½Ä ¼­ºñ½º·Î ÀüȯÇÒ ¿¹Á¤À̸ç, ³»³âºÎÅÍ ¿µ¾î±Ç ±¹°¡·Î È®´ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù.   
 
Àü¹®°¡¿ë ´ëÈ­Çü AI Ç÷§Æû ‘¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½º’ º£ÀÏ ¹þ¾î
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº À̳¯ ‘Àü¹®°¡ AI’ ¼­ºñ½º °³¹ßÀÇ ±â¹ÝÀΠ¿¢»ç¿ø 3´ë Ç÷§ÆûÀΠÀ¯´Ï¹ö½º(Universe), µð½ºÄ¿¹ö¸®(Discovery), ¾ÆƲ¸®¿¡(Atelier)¸¦ Â÷·Ê·Î °ø°³Çß´Ù.
 
¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½º´Â ¡ãÁúÀÇÀÀ´ä·´ëÈ­ ¡ãÅؽºÆ® ºÐ·ù·¿ä¾à ¡ãÅ°¿öµå ÃßÃâ·»ý¼º ¡ã¹ø¿ª µî ±â´Éº°·Î ¸Þ´º¸¦ ³ª´³´ø ¹æ½Ä¿¡¼­ Àü¹®°¡¿ë ´ëÈ­Çü AI Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¿ÏÀüÈ÷ Å»¹Ù²ÞÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½º¸¦ °¢ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ ¹Ï°í Á¤º¸¸¦ Å½»öÇϸç ÀλçÀÌÆ®¸¦ Ã£À» ¼ö Àִ Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¸¸µé±â À§ÇØ Àü¹®¼º°ú ½Å·Ú¼ºÀ» ³ôÀ̴ µ¥ ÁÖ·ÂÇß´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.  
 
¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½º´Â ´Ù¸¥ ´ëÈ­Çü AIµé°ú ´Þ¸® »çÀü ÇнÀÇÑ µ¥ÀÌÅʹ ¹°·Ð °¢ µµ¸ÞÀκ° ÃֽŠÀü¹® µ¥ÀÌÅͱîÁö Æ÷ÇÔÇØ ±Ù°Å¸¦ Ã£¾Æ³»¸ç Ãß·ÐÇÑ ´äº¯À» »ý¼ºÇÑ´Ù.
 
¶Ç, Áú¹®¿¡ ´ëÇÑ ´äº¯°ú ÇÔ²² È­¸é ÁÂÃø°ú ¿ìÃø¿¡ °¢°¢ Áú¹®°úÀÇ ¿¬°ü¼ºÀÌ °¡Àå ³ôÀº Àü¹® ¹®Çåµé°ú AI°¡ ´äº¯Çϴ °úÁ¤¿¡¼­ È°¿ëÇÑ ´Ü¶ôÀ» Ç¥½ÃÇÑ´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº À̳¯ ½Ã¿¬ÇÑ ¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½ºÀÇ AI/¸Ó½Å·¯´× ºÐ¾ß ¼­ºñ½º¸¦ 7¿ù 31ÀϺÎÅÍ LG ±×·ì ³» AI ¿¬±¸ÀÚ, Çù·Â ÁßÀΠ´ëÇÐÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½ÃÀÛÇϸç, 9¿ù¿¡´Â LG¿¡¼­ AI¸¦ ¿¬±¸Çϰųª °øºÎÇϴ ÀÓÁ÷¿ø ´ë»óÀ¸·Î Á¤½Ä ¼­ºñ½º¸¦ ÁøÇàÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº È­ÇÐ, ¹ÙÀÌ¿À, Á¦¾à, ÀÇ·á, ±ÝÀ¶, Æ¯Ç㠵¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½ºÀÇ °¢ Àü¹® µµ¸ÞÀκ° Æ¯È­ ¼­ºñ½ºµµ ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù.   
 
È­ÇР¹× ¹ÙÀÌ¿À ºÐ¾ß ¹ßÀü ¾Õ´ç±æ ‘¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®’µµ ¼±º¸¿©
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº È­ÇР¹× ¹ÙÀÌ¿À ºÐ¾ßÀÇ ¹ßÀüÀ» ¾Õ´ç±æ ‘¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®(Discovery)’µµ ¼±º¸¿´´Ù.
 
¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®´Â ¼¼»ó¿¡ ¾ø´ø »õ·Î¿î Áö½ÄÀ» ¹ß°ßÇϴ Ç÷§ÆûÀ¸·Î °¡Àå ¸ÕÀú ½Å¼ÒÀ緽Ź°Áú·½Å¾à °ü·Ã Å½»ö¿¡ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.  
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®¿¡ ³í¹®°ú Æ¯Çã µî Àü¹® ¹®ÇåÀÇ ÅؽºÆ®»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ºÐÀÚ ±¸Á¶, ¼ö½Ä, Â÷Æ®, Å×À̺í, À̹ÌÁö µî ÞªÅؽºÆ® Á¤º¸±îÁö AI°¡ Àаí ÇнÀÇÒ ¼ö Àִ ÇüÅ·Πµ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÈ­ Çϴ ½ÉÃþ ¹®¼­ ÀÌÇØ(DDU, Deep Document Understanding) ±â¼úÀ» Àû¿ëÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº LGÀÇ ½ÉÃþ ¹®¼­ ÀÌÇØ ±â¼úÀÌ ¼¼°è ÃÖ°í ¼öÁØÀÓÀ» °­Á¶Çß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº À̳¯ Ä£È¯°æ ¹èÅ͸® °³¹ß¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ ÷°¡Á¦ ¼ÒÀçÀÇ °³¹ßÀ» ÁÖÁ¦·Î ¿¢»ç¿ø À¯´Ï¹ö½º¿Í ¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®¸¦ ¿¬°èÇØ AI¿¡ Áú¹®Çϸ砡ãÀü¹® ¹®Çå °ËÅä ¡ãºÐÀÚ Á¤º¸ ÃßÃâ ¡ã¼ÒÀç ±¸Á¶ ¼³°è(UMD, Universal Molecular Design) ¡ã¼ÒÀç ÇÕ¼º ¿¹Ãø(NCS, Neural Chemical Synthesis) µî È帠¼ÒÀ縦 Ã£¾Æ³» ÇÕ¼º °á°ú¸¦ ¿¹ÃøÇϴ °úÁ¤À» ½Ã¿¬Çß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸®¸¦ ÅëÇØ 1¸¸È¸°¡ ³Ñ¾ú´ø ÇÕ¼º ½ÃÇàÂø¿À¸¦ ¼ö½Êȸ·Î ÁÙÀÌ°í, ¿¬±¸°³¹ß ¼Ò¿ä ½Ã°£Àº 40°³¿ù¿¡¼­ 5°³¿ù·Î ´ÜÃà½Ãų ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¿ÃÇØ 4ºÐ±â¿¡ ±×·ì ³» È­ÇР¹× ¹ÙÀÌ¿À ºÐ¾ß ¿¬±¸ÁøµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¿¢»ç¿ø µð½ºÄ¿¹ö¸® ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤À̸ç, À̸¦ ÅëÇØ ½Å¼ÒÀ緽Ź°Áú·½Å¾à °ü·Ã ¿¬±¸°³¹ß¿¡ Çõ½ÅÀ» ºÒ·¯¿Ã °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.  
 
‘¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡’, À̹ÌÁö¸¦ ¾ð¾î·Î ¾ð¾î¸¦ À̹ÌÁö·Î ½Ã°¢È­ÇÒ ¼ö Àִ ¸ÖƼ¸ð´Þ AI Ç÷§Æû
 
‘¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡(Atelier)’´Â Àΰ£¿¡°Ô Ã¢ÀÇÀû ¿µ°¨°ú ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ °³¹ßÇÑ Ç÷§ÆûÀÌ´Ù.
 
¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡´Â ÀúÀÛ±ÇÀÌ È®º¸µÈ À̹ÌÁö-ÅؽºÆ®°¡ Â¦À» ÀÌ·é Æä¾î(Pair) µ¥ÀÌÅÍ 3.5¾ï ÀåÀ» ÇнÀÇÑ ¿¢»ç¿ø 2.0À» ±â¹ÝÀ¸·Î À̹ÌÁö »ý¼º°ú À̹ÌÁö ÀÌÇØ¿¡ Æ¯È­µÈ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº Àΰ£°ú AI°¡ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÅëÇØ µðÀÚÀÎÀ» ¿Ï¼ºÇØ°¡´Â ‘µðÀÚÀΠ½ÌÅ· ÇÁ·Î¼¼½º(Design Thinking Process)’¸¦ ¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡¿¡ Á¢¸ñÇϱâ À§ÇØ ¹Ì±¹ ÆĽ¼½º µðÀÚÀΠ½ºÄð°úÀÇ °øµ¿ ¿¬±¸°³¹ßÀ» À̾°í ÀÖ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.
 
¶Ç, Áö³­ 6¿ù ¼ÅÅͽºÅå(Shutterstock)°ú ÇÔ²² »ó¿ëÈ­ÇÑ ‘ĸ¼Å´× AI’ ±â´Éµµ ¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡¿¡ Å¾ÀçÇß´Ù.
 
ĸ¼Å´× AI´Â Ã³À½ º¸´Â À̹ÌÁö±îÁö ÀÚ¿¬¾î·Î ¼³¸íÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, À̹ÌÁö °Ë»ö¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ Á¤º¸ÀΠ¹®ÀåÀ̳ª Å°¿öµå µîÀÇ ¸ÞŸ µ¥ÀÌÅ͸¦ »ý¼ºÇÑ´Ù. 
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº À̳¯ Á¦Ç° À̹ÌÁö¸¦ º¸°í ¸¶ÄÉÆ๮±¸ µîÀ» »ý¼ºÇϴ ¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡ÀÇ »õ·Î¿î ¼­ºñ½º¸¦ ½Ã¿¬Çß´Ù.
 
'LG AI¿¬±¸¿ø'Àº ¿ÃÇØ 3ºÐ±â¿¡ ±×·ì ³»¿ÜºÎÀÇ Àü¹® µðÀÚÀ̳ʸ¦ ´ë»óÀ¸·Î ¿¢»ç¿ø ¾ÆƲ¸®¿¡ ¼­ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
 
¹è°æÈÆ 'LG AI¿¬±¸¿ø'ÀåÀº À̳¯ Çà»ç¿¡¼­ “LG´Â ±¹³»¿¡¼­ À¯ÀÏÇÏ°Ô ÀÌÁß ¾ð¾î ¸ðµ¨°ú ¾ç¹æÇâ ¸ÖƼ¸ð´Þ ¸ðµ¨À» ¸ðµÎ »ó¿ëÈ­ÇÑ ±â¾÷À̸ç, ¼¼»óÀÇ Áö½ÄÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ¹ß°ßÇϴ »óÀ§ 1%ÀÇ Àü¹®°¡ AI¸¦ °³¹ßÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸ç “±¹³»¿Ü ÆÄÆ®³Ê»ç¿ÍÀÇ Çù·ÂÀ» ÅëÇØ ½ÇÁúÀûÀΠ¼º°ø »ç·Ê¸¦ ¸¸µé¾î°¡¸ç ’´Ù¸¥ »ý¼ºÇü AIµé°ú´Â Â÷º°È­µÈ °í°´ °¡Ä¡’¸¦ Ã¢ÃâÇϴ ±Û·Î¹ú °æÀï·ÂÀ» °®Ãá AI ÄÄÆ۴ϷΠ¹ßÀüÇØ ³ª°¥ °Í”À̶ó°í °­Á¶Çß´Ù.
 
#LG #LG AI¿¬±¸¿ø #ÃÊ°Å´ë ¸ÖƼ¸ð´Þ AI #¿¢»ç¿ø 2.0

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