»ó´Ü¿©¹é
HOME ±ÝÀ¶¡¤ÇÉÅ×Å©
°ú°Å¸¦ ºÐ¼®ÇØ ¹Ì·¡¸¦ ¿¹ÃøÇÑ´Ù?



°ú°Å¸¦ ºÐ¼®Çؼ­ ¹Ì·¡¸¦ ¿¹ÃøÇÑ´Ù? °ø»ó°úÇÐ ¿µÈ­ ¾ê±â°¡ ¾Æ´Ï´Ù. Àΰ£Àº ÀÚ½ÅÀÌ °æÇèÇÑ ¹üÁÖ ¾È¿¡¼­ ¿Ç°í ±×¸§À» ÆÇ´ÜÇÏ°í ¹«ÀÇ½Ä Áß °ú°Å °æÇè¿¡ Áö¹è´çÇÑ´Ù. °³ÀÎ °æÇèÀÌ ÀÏÁ¤ ÆÐÅÏÀ» º¸ÀÌ°í ºñ½ÁÇÑ ÆÐÅÏÀ» º¸ÀÌ´Â ¹«¸®¸¦ ±×·ìÀ¸·Î ºÐ·ùÇÑ ´ÙÀ½ ±×µéÀÇ Çൿ¿¡¼­ °øÅëÁ¡À» ºÐ¼®ÇÏ¸é °¡±î¿î ¹Ì·¡ ¿¹ÃøÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.

Ŭ¸¯ ±â¹Ý °Ë»ö ±¤°í ȯ°æ¸¸ Çصµ ±ØÈ÷ Á¦ÇÑÀû Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ°í ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ SNS¿¡¼± ´õ ´Ù¾çÇÏ°í Á¤È®ÇÑ Çൿ ÆÐÅÏÀ» ÀÐÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ÆäÀ̽ººÏÀÇ °æ¿ì ÆÒ ÆäÀÌÁö³ª °Ô½Ã¹° ÁÁ¾Æ¿ä, °øÀ¯, ´ñ±Û, Ä£±¸ ű×, À§Ä¡ ÅÂ±ë µî ´Ù¾çÇÑ ÈçÀûÀ» ³²±â°Ô µÈ´Ù. ÀÌ·± µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ ÀÏÁ¤ ÆÐÅÏÀ» ãÀ¸¸é °³Àκ° ºê·£µå ¼±È£µµ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ´ÙÀ½¿¡ ÀϾ Çൿ±îÁö ¿¹ÃøÇغ¼ ¼ö ÀÖ´Ù.

¡Þ ±¸¸Å °áÁ¤ 95%´Â ¹«ÀǽÄ=°Ë»ö¿£Áø ÃÖÀûÈ­(SEC)¿¡¼­ °¡Àå ¸ÕÀú ÇÏ´Â ÀÛ¾÷Àº Å°¿öµå ¸®¼­Ä¡(keyword research)´Ù. ¿¹Àü¿¡´Â ´Ü¼ø ÇüÅÂ¼Ò Áß½ÉÀ¸·Î Å°¿öµå ¸®¼­Ä¡ ¹æ¹ýÀ» ½èÁö¸¸ ±¸±ÛÀÌ Æë±Ï ¾Ë°í¸®ÁòÀ» Àû¿ëÇϸ鼭 ÄÜÅÙÃ÷ Ç°ÁúÀ» ÃøÁ¤Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù.

ÀÌ·± ½ÃÁ¡¿¡ µîÀåÇÑ °Ô LSI Å°¿öµå(Laten Semantic Indexing keyword)´Ù. ÀÌÇØÇϱ⠽±°Ô Ç®ÀÌÇÏÀÚ¸é ¡°Àΰ£ ÀǽĿ¡ ÀáÀçµÇ¾î ÀÖ´Â °ü·Ã Å°¿öµå ¶Ç´Â ´ëü Å°¿öµå¡±·Î Á¤ÀÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

¿¹¸¦ µé¾î ¿ì¸®³ª¶ó »ç¶÷ ´Ù¼ö´Â ¡®À¯°¡¡¯¶ó´Â Å°¿öµåº¸´Ù ¡®±â¸§°ª¡¯À̶ó´Â ¿ë¾î¸¦ ÀÚÁÖ ¾ð±ÞÇÑ´Ù. Àü¹®°¡´Â ¡®°Ë»ö¿£Áø¡¯À̶ó°í Ç¥ÇöÇÏÁö¸¸ ÀϹÝÀÎÀº ¡®±¸±Û¡¯¡®³×À̹ö¡¯¡®´ÙÀ½¡¯¡®³×ÀÌÆ®¡¯¡®Æ÷ÅС¯ °°Àº ¿ë¾î·Î ¼³¸íÇØ¾ß ´õ ºü¸£°Ô ÀÌÇØÇÑ´Ù. ÀÌ ¶§ ƯÁ¤ ÁÖÁ¦¸¦ ¾ð±ÞÇÒ ¶§ ´õ ½±°Ô ¼³¸íÇϰųª ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Å°¿öµå°¡ ¹Ù·Î LSI Å°¿öµå´Ù.

SEO ÀÛ¾÷¿¡¼­ LSI Å°¿öµå¸¦ ¹ß±¼ÇÏ´Â °Ô ¿Ö Áß¿äÇÒ±î. »óÇ°À» °ø±ÞÇÏ´Â Àü¹®°¡ °üÁ¡¿¡¼­ ¿¬»óÇÏ´Â Å°¿öµå¿Í ±×°É ã´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ °£±Ø¿¡ ÀÖ´Ù. Àü¹®°¡´Â ±×µé¸¸ÀÇ ¾ð¾î·Î »ý°¢Çϱ⠶§¹®¿¡ ½ÇÁ¦ ¼ÒºñÀÚÀÇ ³»¸éÀ» ÆľÇÇÏ°í À̸¦ Å°¿öµå·Î È°¿ëÇØ¾ß Àüȯ ºóµµ°¡ ³ô¾ÆÁø´Ù.

¼ÒºñÀÚ ±¸¸Å °áÁ¤¿¡ Àǽĺ¸´Ù ¹«ÀǽÄÀÌ ÀÛ¿ëÇÏ´Â ºñÀ²ÀÌ ¹«·Á 95%³ª µÈ´Ù´Â ¿¬±¸°á°ú°¡ ³ª¿Í ÀÖ´Ù. ±×¸¸Å­ ÀáÀçÀÇ½Ä ¼Ó¿¡¼­ ¸¸µé¾îÁø Å°¿öµå°¡ ¸¶ÄÉÆÿ¡ Áß¿äÇÏ´Ù´Â »ç½ÇÀº ÀÌ¹Ì ÃæºÐÈ÷ ÀÔÁõµÆ´Ù.

¡Þ ÆäÀ̽ººÏ Çൿ ºÐ¼®À¸·Î ¡®±¸¸Å¼ºÇ⡯ ¿¹Ãø=ÆäÀ̽ººÏ »ç¿ëÀÚ°¡ ¸¹¾ÆÁú¼ö·Ï ÆÒ°ú ¾Æ´Ñ »ç¶÷(non fan)ÀÇ °æ°è°¡ ¾àÇØÁö°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¹ÝÀÀ(interaction)ÀÌ ³ôÀº Æ÷½ºÆ®Àϼö·Ï ¡®non fan¡¯ÀÇ ¹ÝÀÀ ºñÀ²ÀÌ ³ô´Ù. ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Àß ¸¸µé¾î¼­ ¿ÜºÎ µµ´Þ·üÀÌ ±æ¾îÁø ¿µÇâÀ̶ó´Â ºÐ¼®µµ ÀÖ´Ù. ¹°·Ð ±× ¸»¿¡µµ µ¿ÀÇÇÏÁö¸¸ ¡®non fan¡¯ÀÇ ¹ÝÀÀ ºñÀ²ÀÌ °¥¼ö·Ï ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Â °Ç È®½ÇÇÏ´Ù.

Æ®À§ÅÍ¿Í ÆäÀ̽ººÏÀÌ ±¤°í¸¦ ÅëÇÑ Á÷Á¢ °ü¿©µµ(engagement) ºñÁßÀ» Á¡Á¡ ³ô¾ÆÁö´Â °Íµµ ÆÒ¿¡ ´ëÇÑ Àǹ̰¡ ¿¹Àü°ú´Â ´Þ¶óÁ³´Ù´Â °É ¹ÝÁõÇÏ´Â °Ô ¾Æ´Ò±î ½Í´Ù. À̺¥Æ® °°Àº ÀåÄ¡¸¦ È°¿ëÇØ ¾ïÁö·Î ÆÒ ¼ö¸¦ ³ôÀÌ´Â °Íº¸´Ù ±¤°í¸¦ ÅëÇØ µµ´Þ·üÀ» È®ÀåÇÏ°í ÆÒ È®´ë ¼Óµµ´Â ´Ê´õ¶óµµ ÁøÂ¥ °ü½É ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÌ ÆÒÀ¸·Î Èí¼öµÇµµ·Ï ÇÏ´Â Àü·«ÀÌ ´õ ÁÁ´Ù. KPI ÀÚü°¡ ºü¸¥ ÆÒ È®Àå¿¡¼­ °ü¿©µµ ³ôÀº »ç¿ëÀÚ(Engaged User)·Î ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù°í ºÁ¾ß ÇÑ´Ù.


ÆäÀ̽ººÏ »ç¿ëÀÚ Çൿ ºÐ¼®

ÀÌ¿Í °ü·ÃÇØ(user benavior analysis)À» ±â¾÷ ¸¶ÄÉÆÿ¡ Á÷Á¢ Àû¿ëÇغôÙ.

1. A»ç ÆäÀÌÁö¿¡ 1³â µ¿¾È ¹ÝÀÀ(°Ô½Ã¹° ÁÁ¾Æ¿ä, °øÀ¯, ´ñ±Û, Ä£±¸ ¼Òȯ µî)ÇÑ ¸í´ÜÀ» ¼¼ºÐÈ­Çؼ­ 1, 3, 6°³¿ù µ¿¾È ÀÚÁÖ ¹ÝÀÀÀ» º¸ÀÎ ±×·ìº°·Î ¹­¾ú´Ù.

2. ¸î °³¿ù µ¿¾È ²ÙÁØÇÏ°Ô ÀÚÁÖ ¹ÝÀÀÇÑ »ç¶÷ÀÌ ¾î¶² ÀÌÀ¯¿¡¼­ Âü¿©ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö °øÅëÁ¡À» ã¾Æ Á¤¸®Çß´Ù.

3. °¢ ±×·ì¿¡ ¼ÓÇÑ »ç¶÷ÀÌ Âü¿©ÇÑ À̺¥Æ®³ª °Ô½Ã¹° ¹ÝÀÀÀ» ºÐ¼®, ¼±È£ ºê·£µå¸¦ ÆľÇÇß´Ù.

4. óÀ½ ¹ÝÀÀÇÑ »ç¶÷ÀÌ ¾î¶² ÁÖÁ¦¿¡ °ü½ÉÀ» óÀ½ º¸¿´´ÂÁö Æò¼Ò ±âÈ£¸¦ ºÐ¼®ÇØ ¸®¸¶ÄÉÆÃ(remarketing)ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ã¾ÆºÃ´Ù.

5. ºÐ·ù ÀÛ¾÷ ÈÄ 1:1 ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÇÑ °á°ú ÀÌÅ»·üÀÌ ±âÁ¸ 80%¿¡¼­ 40%, ÀÚ¹ßÀû ¼ø¼ö °Ë»ö ¼öÁØÀ¸·Î °³¼±µÆ´Ù.

·Î±× µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®Çغ¸¸é °Ë»ö¿£ÁøÀ» ÀÌ¿ëÇØ Á÷Á¢ °ü·Ã Å°¿öµå¸¦ °Ë»öÇÑ µÚ ¹æ¹®Çϰųª ƯÁ¤ ºê·£µå ¶Ç´Â °³ÀÎÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ´Ð³×ÀÓÀ̳ª ÇÊ¸í µîÀ» ã¾Æ À¯ÀÔÇßÀ» ¶§¿¡´Â Àüü Æò±Õ ÀÌÅ»·üº¸´Ù 50% °¡·® ³·´Ù. ¹Ý¸é ü·ù½Ã°£Àº 3¹è °¡·® ±æ´Ù.

¹Ý´ë·Î ÆäÀ̽ººÏ ´º½ºÇǵ带 ÅëÇÑ ¹æ¹®À̶ó¸é Æò±Õ ÀÌÅ»º¸´Ù 15% °¡·® ³ô´Ù. Æò¼Ò Á÷Á¢ °ü¿©µµ°¡ ³ôÀº ÆÒ ¹æ¹® ÈÄ Ã¼·ù½Ã°£°ú Àç¹æ¹® ºóµµ ¿ª½Ã ÆäÀ̽ººÏÀº ´Ù¸¥ Ç÷§Æûº¸´Ù ³·Àº ÆíÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ À§¿Í °°Àº ¹æ¹ýÀ» Àû¿ëÇغ¸¸é °Ë»ö¿£Áø ÃÖÀûÈ­(SEO)¸¦ ÅëÇÑ ¼ø¼ö °Ë»ö ¹æ¹®À̳ª ÀÌÈÄ ¸®¸¶ÄÉÆÃÀ» ÅëÇØ Àç¹æ¹®À» À¯µµÇßÀ» ¶§¿Í ºñ½ÁÇÑ ¼öÁØÀ» º¸ÀδÙ.

°Ë»ö¿£Áø ÃÖÀûÈ­¸¦ ÅëÇÑ ¸®´õ ¹ß±¼¿¡´Â ¸¹Àº ½Ã°£°ú ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÇÏÁö¸¸À» ÅëÇØ ÀÌ ¹æ¹ýÀ» Àû¿ëÇÏ¸é ¸®´õ ¹ß±¼ ¼Ò¿ä½Ã°£Àº ȹ±âÀûÀ¸·Î ÁÙ¾îµç´Ù. ¹Ý¸é È¿°ú´Â ¼ø¼ö °Ë»ö ¼öÁØÀ¸·Î ÀÌÅ»ÀÌ ÁÙ¾îµå´Â °É È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ óÀ½ ¹ÝÀÀÇÑ À¯Àú¿¡ ´ëÇÑ ±â¾÷ÀÇ °ü½É Ç¥¸íÀº ±â¾÷ ÆäÀ̽ººÏ ¿î¿µ¿¡ ¾ÆÁÖ È¿°úÀûÀ̶ó´Â °É ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.

À庴¼ö Ä®·³´Ï½ºÆ®  zinicap@uxkorea.com

<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © Å×ũȦ¸¯, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>

À庴¼ö Ä®·³´Ï½ºÆ®ÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â
Àαâ±â»ç
Ãßõ±â»ç
±â»ç ´ñ±Û 0°³
Àüüº¸±â
ù¹ø° ´ñ±ÛÀ» ³²°ÜÁÖ¼¼¿ä.
¿©¹é
¿©¹é
Àç¹ÌÀÖ´Â Å×Å©¿ùµå ¼¼»ó
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
Back to Top