[테크홀릭] 제52대 우리은행장에 오른 권광석 은행장은 24일 서울 중구 은행 본점에서 열린 주주총회를 거쳐 공식 취임한 뒤 업무를 시작하면서 "지금 우리은행은 파생결합펀드(DLF) 사태와 코로나19가 촉발한 팬데믹(세계적 대유행)으로 인해 위기 상황에 직면했다"며 "이른 시일 안에 조직을 안정시키고 앞으로의 변화와 위험에 철저히 대비하겠다"고 말했다.

권 행장은 코로나19 관련 대고객 지원 현황 등을 점검하며 "실적이나 핵심성과지표(KPI)보다는 당장 생업에 타격을 입은 소상공인 고객들이 어려움을 조금이라도 덜 수 있도록 신속하게 지원책을 마련하라"고 지시했다.

권 행장은 올해 3대 경영방침으로 고객신뢰 회복, 조직안정, 영업문화 혁신을 제시했다.

특히 고객신뢰 회복을 위해 "최근 발생한 일련의 사태에 대한 냉철한 반성과 함께 은행의 모든 제도와 시스템을 철저히 제로베이스에서 점검하고 개선해 어떤 경우에도 항상 고객을 최우선시하는 근본적인 혁신을 추진하겠다"고 강조했다.

권 행장은 자신의 좌우명인 '자중자애(自重自愛)'를 언급하며 "힘든 상황이지만 우리 스스로 동료와 은행을 아끼고 신뢰하며 나아가 진심으로 고객을 위하고 사랑하자"고 당부했다.

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권광석 우리은행장(사진=우리은행)

이창환 기자  thtower1@techholic.co.kr

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